Vaš ekran se trenutno deli sa agentom.

Uslovi korišćenja

  • Izmene Opštih uslova za pružanje usluga u javnoj mobilnoj mreži TS, u primeni od 8.2.2025.

    Preuzmi

  • Opšti uslovi za pružanje usluga u javnoj mobilnoj mreži - prečišćeni tekst, u primeni od 8.2.2025

    Preuzmi

  • Opšti uslovi za pružanje usluga u javnoj fiksnoj mreži - prečišćeni tekst, u primeni od 19.1.2025.

    Preuzmi

  • Izmene Opštih uslova za pružanje usluga u javnoj fiksnoj mreži Telekoma Srbija, u primeni od 19.1.2025. godine

    Preuzmi

  • Uslovi kupovine preko Internet portala Telekoma Srbija

    Preuzmi

  • Politika privatnosti i opšti uslovi korišćenja usluge mts Disk

    Preuzmi

  • Politika privatnosti i opšti uslovi korišćenja usluge iris GO Telekoma Srbija

    Preuzmi

  • Opšti uslovi korišćenja web stranica Telekoma Srbija

    Preuzmi

  • Opšti uslovi kupovine preko Internet portala Telekoma Srbija

    Preuzmi

  • Opšti uslovi za kreiranje i korišćenje naloga u okviru mts portala

    Preuzmi

  • Obaveštenje o obradi podataka o ličnosti u svrhu EI i registracije pripejd broja

    Preuzmi

  • Praktična pravila pružanja usluge elektronske identifikacije i seme

    Preuzmi

  • Politika privatnosti korisnika usluge elektronske identifikacije i šeme elektronske identifikacije „mts ID“

    Preuzmi

  • Politika pružanja usluge elektronske identifikacije i šeme e-identifikacije mts ID

    Preuzmi

  • Opšti uslovi pružanja usluge elektronske identifikacije i šeme elektronske identifikacije

    Preuzmi

  • Obaveštenje o obradi podataka o ličnosti u svrhu sačinjavanja i vođenja telefonskog imenika

    Preuzmi

  • Obaveštenje o obradi podataka o ličnosti u svrhu sačinjavanja i vođenja telefonskog imenika

    Preuzmi

  • Obaveštenje o obradi podataka o ličnosti korisnika mts Loyalty programa

    Preuzmi

  • Politika zaštite privatnosti korisnika Telekoma Srbija

    Preuzmi

  • Lista angažovanih lica za obradu podataka Telekoma Srbija

    Preuzmi

  • Obaveštenje o obradi podataka o ličnosti korisnika usluge Brza registracija Telekoma Srbija

    Preuzmi

  • Obaveštenje o obradi podataka o ličnosti korisnika usluge internet plaćanja Telekoma Srbija

    Preuzmi

  • Privatnost korisnika portala i aplikacija Telekoma Srbija

    Preuzmi

  • Rešenje o imenovanju članova komisije za rešavanje prigovora-reklamacija

    Preuzmi

  • Rešenje o imenovanju savetodavnog tela za zaštitu potrošača

    Preuzmi

  • Pravilnik o rešavanju prigovora

    Preuzmi

Ostala dokumenta i uputstva

Korisnički ugovori

Cenovnici

Izveštaji

Bezbedonosne preporuke

Uputstva