Pošaljite nam poruku

U cilju unapređenja komunikacije, razmene ideja i odgovora na vaša pitanja u vezi sa korišćenjem mts usluga, pripremili smo ovu kontakt formu. Molimo vas da popunite otvorena polja u nastavku, a mi ćemo se potruditi da odgovorimo u najkraćem roku.

Dokument može biti veličine do 5 MB. Tipovi dokumenta: doc, docx, pdf, jpg, jpeg i png.

Poruka je uspešno poslata. Hvala što ste nas kontaktirali.

Poruka nije poslata. Pokušajte ponovo.

Dokument može biti veličine do 5 MB. Tipovi dokumenta: doc, docx, pdf, jpg, jpeg i png.

Poruka je uspešno poslata. Hvala što ste nas kontaktirali.

Poruka nije poslata. Pokušajte ponovo.

Dokument može biti veličine do 5 MB. Tipovi dokumenta: doc, docx, pdf, jpg, jpeg i png.

Poruka je uspešno poslata. Hvala što ste nas kontaktirali.

Poruka nije poslata. Pokušajte ponovo.

Dokument može biti veličine do 5 MB. Tipovi dokumenta: doc, docx, pdf, jpg, jpeg i png.

Poruka je uspešno poslata. Hvala što ste nas kontaktirali.

Poruka nije poslata. Pokušajte ponovo.

Dokument može biti veličine do 5 MB. Tipovi dokumenta: doc, docx, pdf, jpg, jpeg i png.

Poruka je uspešno poslata. Hvala što ste nas kontaktirali.

Poruka nije poslata. Pokušajte ponovo.

Dokument može biti veličine do 5 MB. Tipovi dokumenta: doc, docx, pdf, jpg, jpeg i png.

Poruka je uspešno poslata. Hvala što ste nas kontaktirali.

Poruka nije poslata. Pokušajte ponovo.

Opcija 1 - Kupovina i prijava za usluge

08h - 20h - radnim danom, 08h - 14h - subotom, Poziv je besplatan.

1. Kupovina i prijava za usluge

TASTER 1

Box paket

TASTER 2

Novi telefonski priključak, internet ili televizija

TASTER 3

Informacije o novim kampanjama i pogodnostima ukoliko ste korisnik usluga interneta ili televizije

TASTER 4

Prodaja usluga mobilne telefonije

TASTER 5

Kupovina iPhone uređaja uz mts postpejd tarife

Opcija 2 - Informacije o uslugama mobilne telefonije

24h - dnevno, tokom cele godine, Poziv je besplatan, razgovor sa operaterom se naplaćuje 10,17 din.

1. Informacije o pripejdu

TASTER 1

Promocije

TASTER 2

Tarifni dodaci

TASTER 3

Društvene mreže i internet dodatke

TASTER 4

Roming

TASTER 5

Informacije o stanju kredita, roku važnosti kartice, definisanju F&F brojeva i promeni tarife

TASTER 6

Informacije o načinu dopune kredita, tarifama i dodatnim uslugama

TASTER 7

Blokada kartice

TASTER 8

Prelazak sa pripejda na postpejd

2. Informacije o postpejdu

TASTER 1

Informacije o stanju na vašem računu, tarifama i promeni tarife, definisanje i promenu F&F brojeva

TASTER 2

Blokada kartice

TASTER 3

mts kontrolu troškova

TASTER 4

Dodatne usluge

TASTER 5

Roming

3. Poslovna ponuda

4. Mobilni internet

TASTER 1

Pripejd mobilni net

TASTER 2

Mobilni net paketi

TASTER 3

Stari internet paketi

5. Informacije o zaduženju i uključenju usluga nakon izvršene uplate

6. Informacije o portalu Moj mts

7. Podešavanje telefona za korišćenje Interneta i MMS poruka

Opcija 3 - Informacije o uslugama fiksne telefonije, Interneta, mts TV i Box paketima

08h - 22h - radnim danom, 08h - 15h - subotom, Poziv je besplatan.

1. Informacije o uslugama fiksne telefonije, Interneta, mts TV i Box paketima

TASTER 1

Informacije o zaduženju i uključenju usluga nakon izvršene uplate

TASTER 2

Informacije o portalu moj mts

TASTER 3

Informacije i aktivacija usluga promene internet i TV paketa i dodatne informacije o računima

TASTER 4

Kupovina Box paketa, usluga mobilne telefonije i iPhone uređaja ili obnova ugovora za internet ili televiziju

Opcija 4 - Tehnička podrška za internet i mts TV i za smetnje na telefonskom priključku

24h - dnevno, tokom cele godine, Poziv je besplatan.

1. Tehnička podrška za internet, televiziju i za smetnje na telefonskom priključku

TASTER 1

Prijava smetnji na telefonskoj liniji

TASTER 2

Podrška za uslugu televizije

TASTER 3

Internet podrška

Opcija 5 - Informacije i prijava za uslugu Antena plus

24h - dnevno, tokom cele godine, Poziv je besplatan.

1. Informacije i prijava za uslugu Antena plus

TASTER 1

Informacije o usluzi Antena plus

TASTER 2

Razgovor sa operaterom

Tabela - komercijalni servisi

BrojOpisCena
195195Tačno vreme15,00 din. po pozivu
19820                        19820                        Kursna lista i važni telefoni35,00 din. po pozivu
19821                      19821                        Dežurne klinike i apoteke na teritoriji Grada Beograda35,00 din. po pozivu
1982219822Meteorološki podaci, Loto izveštaji i informacije o verskim praznicima35,00 din. po pozivu
1181111811Informacije o brojevima telefona naših korisnika45,00 din. po pozivu
1981219812Razne informacije (o gradu, gradskom saobraćaju, našim uslugama, razna sportska obaveštenja...)60,00 din. po minuti
1981119811Buđenje30,00 din. po pozivu
1901119011Pribavljanje telefonskih brojeva korisnika
u inostranstvu i ostale informacije
u međunarodnom saobraćaju
Poziv je besplatan i
može se ostvariti
samo iz mts fiksne mreže.
Za date informacije
naplaćuje se 150,00 din.
1992219922Horoskop:

OPCIJA 1 - dnevni

OPCIJA 2 - nedeljni

OPCIJA 3 - mesečni

OPCIJA 4 - godišnji

OPCIJA 5 - ljubavni

OPCIJA 6 - uporedni

OPCIJA 7 - poslovni
48,00 din. 30 sekundi
0800 100 8000800 100 800Za informacije o mogućnostima oglašavanja na sajtu www.11811.rs (Poslovne i Bele strane).
Za sugestije, komentare i žalbe na rad servisa 11811, 19812, 19011, 19811 i govornih automata.
Radno vreme: Ponedeljak - petak od 08h do 18h
Poziv je besplatan

mts chat podrška

Vaša poruka je prosleđena.
Trenutno nismo na mreži. Molimo Vas da ostavite poruku, odgovor će biti poslat na navedenu e-mail adresu.
Pošalji e-mail
Hvala vam što ste koristili našu uslugu.
Svi agenti su trenutno zauzeti.
Pošalji e-mail

mts chat podrška

Vaša poruka je prosleđena.
Trenutno nismo na mreži. Molimo Vas da ostavite poruku, odgovor će biti poslat na navedenu e-mail adresu.
Pošalji e-mail
Hvala vam što ste koristili našu uslugu.
Svi agenti su trenutno zauzeti.
Pošalji e-mail

Brza mts podrška

Podesi telefon

Podesi svoj telefon brzo i lako

Online imenik

Pretraga brojeva mts fiksne telefonije

Kontakt centar

Prijavi smetnju

Prijavi smetnje i brzo reši problem