U cilju unapređenja komunikacije, razmene ideja i odgovora na vaša pitanja u vezi sa korišćenjem mts usluga, pripremili smo ovu kontakt formu. Molimo vas da popunite otvorena polja u nastavku, a mi ćemo se potruditi da odgovorimo u najkraćem roku.
24h - dnevno, tokom cele godine. Poziv je besplatan.
Roming usluge:
- TASTER 1 postpejd
- TASTER 2 pripejd
Informacije o računima i aktivaciji usluga nakon izvršene uplate:
- TASTER 1 Informacije o zaduženju + Uključenje na reč
Tehnička podrška i prijava smetnji:
- TASTER 1 na telefonskoj liniji
- TASTER 2 za internet uslugu
- TASTER 3 za uslugu televizije
- TASTER 4 za satelitsku televiziju mSAT tv i uslugu Antena Plus
- TASTER 5 za uputstva o korišćenju usluga
Mobilne usluge
- TASTER 1 postpejd
- TASTER 2 pripejd
Usluge fiksne telefonije, televizije, interneta i box pakete
- TASTER 1 Za za aktivaciju/deaktivaciju usluga i promenu paketa
- TASTER 2 kupovina i produženje ugovora
- TASTER 3 mobilni internet
24h - dnevno, tokom cele godine. Poziv je besplatan.
24h - dnevno, tokom cele godine. Poziv je besplatan.
| Broj | Opis | Cena | |
|---|---|---|---|
| 195 | 195 | Tačno vreme | 15,00 din. po pozivu |
| 19820 | 19820 | Kursna lista i važni telefoni | 35,00 din. po pozivu |
| 19821 | 19821 | Dežurne klinike i apoteke na teritoriji Grada Beograda | 35,00 din. po pozivu |
| 19822 | 19822 | Meteorološki podaci, Loto izveštaji i informacije o verskim praznicima | 35,00 din. po pozivu |
| 11811 | 11811 | Informacije o brojevima telefona naših korisnika | 45,00 din. po pozivu |
| 19812 | 19812 | Razne informacije (o gradu, gradskom saobraćaju, našim uslugama, razna sportska obaveštenja...) | 60,00 din. po minuti |
| 19811 | 19811 | Buđenje | 30,00 din. po pozivu |
| 19011 | 19011 | Pribavljanje telefonskih brojeva korisnika u inostranstvu i ostale informacije u međunarodnom saobraćaju | Poziv je besplatan i može se ostvariti samo iz mts fiksne mreže. Za date informacije naplaćuje se 150,00 din. |
| 19922 | 19922 | Horoskop: OPCIJA 1 - dnevni OPCIJA 2 - nedeljni OPCIJA 3 - mesečni OPCIJA 4 - godišnji OPCIJA 5 - ljubavni OPCIJA 6 - uporedni OPCIJA 7 - poslovni | 48,00 din. 30 sekundi |
| 0800 100 800 | 0800 100 800 | Za informacije o mogućnostima oglašavanja na sajtu www.11811.rs (Poslovne i Bele strane). Za sugestije, komentare i žalbe na rad servisa 11811, 19812, 19011, 19811 i govornih automata. Radno vreme: Ponedeljak - petak od 08h do 18h | Poziv je besplatan |
