Pošaljite nam poruku

U cilju unapređenja komunikacije, razmene ideja i odgovora na vaša pitanja u vezi sa korišćenjem mts usluga, pripremili smo ovu kontakt formu. Molimo vas da popunite otvorena polja u nastavku, a mi ćemo se potruditi da odgovorimo u najkraćem roku.

i
i

Dokument može biti veličine do 5 MB. Tipovi dokumenta: doc, docx, pdf, jpg, jpeg i png.

Odustanite

Poruka je uspešno poslata. Hvala što ste nas kontaktirali.

Poruka nije poslata. Pokušajte ponovo.

i
i

Dokument može biti veličine do 5 MB. Tipovi dokumenta: doc, docx, pdf, jpg, jpeg i png.

Odustanite

Poruka je uspešno poslata. Hvala što ste nas kontaktirali.

Poruka nije poslata. Pokušajte ponovo.

i
i

Dokument može biti veličine do 5 MB. Tipovi dokumenta: doc, docx, pdf, jpg, jpeg i png.

Odustanite

Poruka je uspešno poslata. Hvala što ste nas kontaktirali.

Poruka nije poslata. Pokušajte ponovo.

i
i

Dokument može biti veličine do 5 MB. Tipovi dokumenta: doc, docx, pdf, jpg, jpeg i png.

Odustanite

Poruka je uspešno poslata. Hvala što ste nas kontaktirali.

Poruka nije poslata. Pokušajte ponovo.

i
i

Dokument može biti veličine do 5 MB. Tipovi dokumenta: doc, docx, pdf, jpg, jpeg i png.

Odustanite

Poruka je uspešno poslata. Hvala što ste nas kontaktirali.

Poruka nije poslata. Pokušajte ponovo.

i
i

Dokument može biti veličine do 5 MB. Tipovi dokumenta: doc, docx, pdf, jpg, jpeg i png.

Odustanite

Poruka je uspešno poslata. Hvala što ste nas kontaktirali.

Poruka nije poslata. Pokušajte ponovo.

Taster 1 - Ukoliko ste postojeći korisnik i potrebna vam je podrška u vezi usluga koje koristite.

24h - dnevno, tokom cele godine. Poziv je besplatan, razgovor sa operaterom se naplaćuje 10,17 din.

TASTER 0

Roming usluge:

- TASTER 1 postpejd
- TASTER 2 pripejd

TASTER 1

Informacije o računima i aktivaciji usluga nakon izvršene uplate:

- TASTER 1 Informacije o zaduženju + Uključenje na reč
Self servis 19813

TASTER 2

Tehnička podrška i prijava smetnji:

- TASTER 1 na telefonskoj liniji
- TASTER 2 za internet uslugu
- TASTER 3 za uslugu televizije
- TASTER 4 za satelitsku televiziju mSAT tv i uslugu Antena Plus
- TASTER 5 za uputstva o korišćenju usluga

TASTER 3

Mobilne usluge

- TASTER 1 postpejd
- TASTER 2 pripejd

TASTER 4

Usluge fiksne telefonije, televizije, interneta i box pakete

- TASTER 1 Za za aktivaciju/deaktivaciju usluga i promenu paketa
- TASTER 2 kupovina i produženje ugovora
- TASTER 3 mobilni internet

Taster 2 - Želite da postanete naš korisnik, da produžite ugovor ili kupite uređaje.

24h - dnevno, tokom cele godine. Razgovor sa operaterom se naplaćuje 10,17 din.

Taster 9 - Informacije na engleskom jeziku.

24h - dnevno, tokom cele godine. Razgovor sa operaterom se naplaćuje 10,17 din.

Tabela - komercijalni servisi

BrojOpisCena
195195Tačno vreme15,00 din. po pozivu
19820                        19820                        Kursna lista i važni telefoni35,00 din. po pozivu
19821                      19821                        Dežurne klinike i apoteke na teritoriji Grada Beograda35,00 din. po pozivu
1982219822Meteorološki podaci, Loto izveštaji i informacije o verskim praznicima35,00 din. po pozivu
1181111811Informacije o brojevima telefona naših korisnika45,00 din. po pozivu
1981219812Razne informacije (o gradu, gradskom saobraćaju, našim uslugama, razna sportska obaveštenja...)60,00 din. po minuti
1981119811Buđenje30,00 din. po pozivu
1901119011Pribavljanje telefonskih brojeva korisnika
u inostranstvu i ostale informacije
u međunarodnom saobraćaju
Poziv je besplatan i
može se ostvariti
samo iz mts fiksne mreže.
Za date informacije
naplaćuje se 150,00 din.
1992219922Horoskop:

OPCIJA 1 - dnevni

OPCIJA 2 - nedeljni

OPCIJA 3 - mesečni

OPCIJA 4 - godišnji

OPCIJA 5 - ljubavni

OPCIJA 6 - uporedni

OPCIJA 7 - poslovni
48,00 din. 30 sekundi
0800 100 8000800 100 800Za informacije o mogućnostima oglašavanja na sajtu www.11811.rs (Poslovne i Bele strane).
Za sugestije, komentare i žalbe na rad servisa 11811, 19812, 19011, 19811 i govornih automata.
Radno vreme: Ponedeljak - petak od 08h do 18h
Poziv je besplatan

mts chat podrška

Vaša poruka je prosleđena.
Trenutno nismo na mreži. Molimo Vas da ostavite poruku, odgovor će biti poslat na navedenu e-mail adresu.
Pošalji e-mail
Hvala vam što ste koristili našu uslugu.
Svi agenti su trenutno zauzeti.
Pošalji e-mail

mts chat podrška

Vaša poruka je prosleđena.
Trenutno nismo na mreži. Molimo Vas da ostavite poruku, odgovor će biti poslat na navedenu e-mail adresu.
Pošalji e-mail
Hvala vam što ste koristili našu uslugu.
Svi agenti su trenutno zauzeti.
Pošalji e-mail

Brza mts podrška

Podesi telefon

Podesi svoj telefon brzo i lako

Online imenik

Pretraga brojeva mts fiksne telefonije

Kontakt centar

Prijavi smetnju

Prijavi smetnje i brzo reši problem