Vaš ekran se trenutno deli sa agentom.
  • Registracija

    Registracija

    Nakon što staviš Data SIM karticu u telefon ili MiFi ruter, potrebno je da registruješ karticu u mts poslovnici.

  • Dopuna

    Dopuna

    U mts poslovnicama,
    Online dopuna na sajtu MTEL Austrija,
    Putem portala mein.mtel.at,
    Putem Mein MTEL aplikacije
    (Google Play i App Store).

  • Provera stanja

    Provera stanja

    U Mein MTEL aplikaciji u svakom trenutku možeš da proveriš svoju potrošnju, stanje na računu i ponudu dodatnih tarifnih paketa. Stanje na računu svoje kartice možeš da proveriš i pozivanjem koda *100#

  • Korisnička podrška

    Korisnička podrška

    Za dodatnu pomoć pozovi korisnički centar na broj
+381 11 6357 999 ili pošalji imejl na europatravel@mtel.at

Dodatne informacije

  • Putuj Evropom data roming paket

    mtel Austrija data roming paket Putuj Evropom je namenjen korisnicima koji iz Srbije putuju u Bosnu i Hercegovinu, Crnu Goru, Austriju i ostale zemlje Evropske unije.

    Paket sadrži data pripejd karticu sa inicijalnih 10 GB za korišcenje u Srbiji, BiH, Crnoj Gori i zemljama Evropske unije. Inicijalnih 10 GB možeš da iskoristiš u peridu od 30 dana od dana aktivacije kartice. Kartica se može aktivirati u mts poslovnicama ili pozivanjem call centra mtel Austrija na besplatan broj +381 11 6357 999.

    Kartica operatora mtel Austrija se može kupiti u mts poslovnicama. 

    Uz karticu se može kupiti i MiFi uređaj ZTE MF971L, po ceni od 9.600 dinara.

    Dopuna kartice Putuj Evropom može biti izvršena u evrima ili u dinarskoj protivvrednosti na više načina: u mts poslovnicama, putem Mein MTEL aplikacije ili putem online dopune na sajtu operatora mtel Austrija.

  • Data Plus dodatak

    Imaš mogućnost da kupiš i dodatni pripejd data paket Data Plus, jednokratni tarifni dodatak, koji sadrži 5GB interneta koje možeš da iskoristiš u u zemljama Evropske unije, u mts mreži i mtel mrežama u Austriji, BiH i Crnoj Gori. Cena dodatka je 9,9€.

    Dodatak se može kupiti pozivanjem koda *100# , putem Mein MTEL aplikacije pozivanjem call centra mtel Austrija na besplatan broj +381 11 6357 999.

  • Provera stanja

    Stanje na računu i ponudu dodatnih tarifnih data paketa možeš proveriti putem aplikacije Mein MTEL, koju možeš preuzeti u Google Play i App Store prodavnicama. Stanje na računu svoje kartice možeš proveriti i pozivanjem koda *100#

  • Podešavanje interneta

    Podešavanje interneta se vrši automatski. Međutim, u retkim situacijama je potrebno uraditi manuelno podešavanje. U slučaju manuelnog podešavanja, potrebno je u okviru Podešavanja/Mobilne mreže/Mreža za prenos podataka uneti sledeće podatke:

    Naziv: mtel
    APN/Pristupna tačka: web.mtel.at

    Napomena: U zavisnosti od modela telefona, pojedini nazivi koraka mogu neznatno da odstupaju od navedenih naziva.