VAŽNO OBAVEŠTENJE

VAŽNO OBAVEŠTENJE



Za sva dodatna pitanja i stručnu podršku, molimo vas da popunite kontakt formu u nastavku.
Naše kolege će vas kontaktirati u najkraćem roku.

i
+381

U slučaju više dokumenata, molimo da ih arhivirate u jedan fajl (zip ili 7z).

Hvala Vam što ste uputili e-mail na korporativne komunikacije naše kompanije. Potrudićemo se da Vam u najkraćem roku prosledimo informaciju koje ste od nas tražili.

Poruka nije poslata. Pokušajte ponovo.

Kontakt centar za mala i srednja preduzeća

Kontakt centar za mala i srednja preduzeća

BrojKontakt informacijeCena
0800 123 1230800 123 123
Taster 1 – Informacije i reklamacije, 24h dnevno, tokom cele godine
Taster 2 – Prodaja, ponedeljak- petak od 08h do 18h
Taster 3 – Tehnička podrška, 24h dnevno, tokom cele godine
Taster 4 – Digitalni servisi i e-fiskal
Poziv je besplatan.

Kontakt centar za velike poslovne korisnike

BrojKontakt informacijeCena
064 795064 79524h dnevno, tokom cele godinePoziv je besplatan.

Ako ove brojeve birate sa mobilnog telefona, nije potrebno da dodajete prefiks (pozivni broj) mobilne mreže iz koje pozivate
Pozivi su besplatni iz fiksne i mobilne mreže Telekoma Srbija.

Ukoliko se nalazite u romingu, omogućen je kontakt preko broja +381 64785. Poziv se tarifira po važećem roming cenovniku za zemlju u kojoj se nalazite.

Komercijalni servisi

BrojKontakt informacijeUslugaCena
118111181124h dnevno, tokom cele godineInformacije o brojevima telefona naših korisnika45,00 din. po pozivu
198121981224h dnevno, tokom cele godineRazne informacije (o gradu, gradskom saobraćaju,
našim uslugama, razna sportska obaveštenja…)		60,00 din/min
198111981124h dnevno, tokom cele godineBuđenje30,00 din.
190111901124h dnevno, tokom cele godinePribavljanje telefonskih brojeva korisnika u inostranstvu
ostale informacije u međunarodnom saobraćaju		Poziv je besplatan i može se ostvariti samo iz mts fiksne mreže.
Za date informacije naplaćuje se 150,00 din.
19519524h dnevno, tokom cele godineTačno vreme15,00 din. po pozivu
198201982024h dnevno, tokom cele godineKursna lista
Važni telefoni		35,00 din. po pozivu
198211982124h dnevno, tokom cele godineDežurne klinike i apoteke
(na teritoriji Grada Beograda)		35,00 din. po pozivu
198221982224h dnevno, tokom cele godineMeteorološki podaci,
Loto izveštaji,
Informacije o verskim praznicima		35,00 din. po pozivu

Ako ove brojeve birate sa mobilnog telefona, nije potrebno da dodajete prefiks (pozivni broj) mobilne mreže iz koje pozivate.

E-kontakt

Uštedite vreme i oslobodite se suvišne papirologije, ovlastite osobe iz vaše firme koje će biti vaši e-kontakti za komunikaciju sa nama.

Osobe koje ste ovlastili, brzo i jednostavno, telefonom ili mejlom, mogu da podnesu zahtev za:

• Promenu adrese dostave računa
• Proveru dugovanja
• Izdavanje kopije računa
• Aktivaciju ili deaktivaciju tarifnih dodataka
• Aktivaciju ili deaktivaciju roming usluge
• Proveru VPN profila
• Privremeno isključenje broja na zahtev
• Aktivaciju svih drugih usluga i servisa za čiju realizaciju nije potrebno zaključivanje ugovora u pisanoj formi.

Lako do E-kontakta u samo tri koraka:

• Preuzmite zahtev za ovlašćenje osobe za e-kontakt
• Popunite zahtev
• Pošaljite zahtev na adresu mojbiznis@telekom.rs

Opšte uslove za elektronsku komunikaciju pogledajte ovde.

Poziv za učešće u Javnim nabavkama

Pošaljite nam poziv za učešće u Javnim nabavkama.

Svu potrebnu dokumentaciju možete dostaviti putem e-mail adrese korisnicki.biznis@telekom.rs