Kako izgleda mts račun za usluge mobilne telefonije?

Pogledaj detaljan prikaz mts računa po uslugama:


Prednja strana računa

postpejd-racun-1a.png

U gornjem desnom uglu računa, uvek su prikazane četiri ikonice. Znakom ✅ obeležene su usluge na koje se račun odnosi.

Legenda

  1. Podaci o korisniku usluge i adresi za dostavu računa.
  2. Obračunski period za koji je emitovan račun.
  3. Ukupno zaduženje za obračunski period.
  4. Stavka se odnosi na prethodno dugovanje na dan emitovanja računa.
    Ukoliko korisnik ima dugovanje iz prethodnog/ih perioda, iznos dugovanja biće prikazan.
    Ova stavka ne prikazuje dug po utuženom potraživanju.
  5. Stavka predstavlja ukupan iznos zaduženja sa porezom za obračunski period.
  6. Stavka sadrži instrukcije za plaćanje fakturisanog iznosa za obračunski period.

Poleđina računa

postpejd-racun-2.png

Legenda

Poleđina računa sadrži specifikaciju troškova koji čine ukupno zaduženje za navedeni obračunski period.

  1. Stavka se odnosi na osnovnu mesečnu naknadu za postpaid mobilnu liniju i popust na osnovnu mesečnu naknadu, ukoliko korisnik ostvaruje pravo na popust.
  2. Naziv aktivnog tarifnog paketa/tarife.
  3. Stavka se odnosi na specifikaciju potrošnje po vrsti saobraćaja za postpaid mobilnu liniju za ceo obračunski period: domaći u okviru mts mreže, domaći van mts mreže, međunarodni saobraćaj, roaming saobraćaj, poruke i prenos podataka.
  4. Stavka se odnosi na mesečne naknade za ceo obračunski period za: dodatne usluge, jednokratne naknade za tarifne dodatke i saobraćaj ostvaren u ime i za račun drugih lica ( VAS, mParking, Nagradne igre…).
  5. Stavka se odnosi na prikaz rata za: kupljeni uređaj i kupljenu dodatnu opremu ( slušalice, punjač…)
  6. Prostor predviđen za dodatne informacije o mts uslugama, novim promocijama i kampanjama.

Napomene
Na oglednom primerku računa podaci su provizorni i služe u svrhu pojašnjenja i boljeg razumevanja pojedinih stavki računa.

Datum objave:

Reši problem u funkcionisanju usluge

Ako naiđeš na problem u funkcionisanju usluge koju koristiš, možda možemo brzo i lako zajedno da ga rešimo. Definiši problem, a mi ćemo ti pomoći da ga samostalno rešiš.

Započni

Potrebno vreme popunjavanja

3-5 min

Moj mts

Upravljaj svim uslugama sa jednog mesta.

Vaš ekran se trenutno deli sa agentom.