Vaš ekran se trenutno deli sa agentom.

Promena postpejd tarife

Saznaj sve informacije koje mogu da ti budu od pomoći.
Pronađi
  • Kako mi se naplaćuje promena tarife u slučaju da mi je već istekla ugovorna obaveza, ili ako imam ugovor na neodređeno vreme?

    Naplaćuje se isto kao u slučaju promene postpejd tarife tokom postojeće ugovorne obaveze – prelazak na cenovno višu tarifu se ne naplaćuje, dok se povratak na inicijalnu tarifu sa nižom mesečnom naknadom naplaćuje 99 dinara.

  • Da li mogu da pređem sa stare postpejd tarife na neku od tarifa Morava, Omorika i Soko?

    Da, možeš u svakom trenutku, a ukoliko je u toku ugovorna obaveza možeš da pređeš na postpejd tarifu sa istom ili višom mesečnom naknadom od izabrane tarife prilikom potpisivanja ugovora. Promenom tarife dobijaš sve pogodnosti koje ti donose nove tarife, pogodnosti koje su korišćene u okviru stare tarife prestaju da važe.

  • Da li mi se produžava ugovorna obaveza ako promenim tarifu tokom trajanja postojeće ugovorne obaveze?

    Promena postpejd tarife ne utiče na trajanje ugovorne obaveze.

  • Na koji način mogu da promenim tarifu?

    Promenu postpejd tarife možeš da obaviš pozivanjem mts vodiča na *797#, opcija Promena tarife, putem aplikacije i portala Moj mts, dolaskom u naše poslovnice ili pozivom na broj 0800 100 100.

  • Posle koliko vremena mi je aktivirana nova tarifa?

    Promena postpejd tarife je trenutna i nastupa odmah nakon tvog zahteva za promenu tarife, bez čekanja 1. u narednom mesecu.

  • Koliko se naplaćuje promena tarife?

    Prelazak na postpejd tarifu sa višom mesečnom naknadom je besplatan, dok se svaki povratak na inicijalnu tarifu sa nižom mesečnom naknadom naplaćuje 99 din.

  • Ukoliko promenim tarifu, šta se dešava sa preostalim saobraćajem iz stare tarife?

    Prilikom promene postpejd tarife dodeljuje ti se saobraćaj iz nove tarife, dok se preostali saobraćaj iz prethodne tarife briše.

  • Koliko često mogu da menjam tarifu u toku meseca?

    U toku meseca moguća je jedna promena tarife.

    U toku trajanja ugovorne obaveze možeš da pređeš na postpejd tarifu sa višom mesečnom naknadom od izabrane tarife prilikom potpisivanja ugovora.

    Po prelasku na tarifu sa višom mesečnom naknadom, nakon 30 dana korišćenja tarife možeš da pređeš na tarifu sa nižom mesečnom naknadom, ali ne postoji mogućnost prelaska na tarifu sa nižom mesečnom naknadom od inicijalne koja je izabrana prilikom potpisivanja ugovora.