Automatsku dopunu kredita možeš da platiš zaduženjem redovnog mesečnog računa za postpejd usluge, usluge fiksne telefonije ili putem zbirnog računa.
Vrste dopune
Imaš mogućnost da biraš iznos i dinamiku automatskog dopunjavanja kredita. Iznos dopune može biti 200, 500 ili 1.000 dinara. U pogledu dinamike dopunjavanja na raspolaganju su ti tri vrste automatske dopune:
- dopuna na 15 dana - pripejd kredit se automatski dopunjava na 15 dana,
- dopuna određenog dana u mesecu - pripejd kredit se automatski dopunjava izabranog datuma u mesecu,
- dopuna kada je iznos pripejd računa manji od 50,00 dinara – uvek kada je iznos pripejd kredita ispod 50,00 dinara tvoj pripejd račun će biti automatski dopunjen iznosom koji je odabran.
Maksimalni mesečni iznos automatske dopune koja se plaća sa jednog postpejd, fiksnog ili zbirnog računa je 3.000,00 dinara. Automatsku dopunu kredita sa jednog računa možeš da aktiviraš za više pripejd brojeva, pri čemu kumulativni mesečni iznos svih dopuna ne može da premaši navedeni iznos od 3.000,00 dinara. Na jednom pripejd broju može biti aktivirana samo jedna automatska dopuna.
Ukoliko ti u nekom trenutku bude odgovarao drugi iznos dopune ili dinamika dopunjavanja, aktiviranu automatsku dopunu uvek možeš da izmeniš.
Iako je na tvom pripejd broju aktivirana automatska dopuna, uvek možeš da izvršiš i dopunu pripejd kredita na neki od standardnih načina dopune.
Aktivacija
U zavisnosti od toga da li se plaćanje vrši zaduženjem računa za postpejd usluge, usluge fiksne telefonije ili putem zbirnog računa, automatsku dopunu možeš da aktiviraš:
- putem mts vodiča *797# za postpejd i *100# za pripejd korisnike (za plaćanje zaduženjem postpejd računa),
- slanjem besplatne SMS poruke sa odgovarajućom sintaksom* na 555 (za plaćanje zaduženjem postpejd računa),
- besplatnim pozivom 0800 100 900 (kod naplate putem računa za fiksnu telefoniju ili zbirnog računa). Prati uputstvo govornog automata,
- putem Moj mts aplikacije i portala u okviru opcije Pripejd dopuna/Automatska dopuna.
Postpejd korisnici mogu da aktiviraju automatsku dopunu za jedan ili više pripejd brojeva putem mts vodiča (*797#), u okviru opcije Pripejd dopuna/Automatska dopuna, putem Moj mts aplikacije i portala u okviru opcije Pripejd dopuna/Automatska dopuna ili slanjem SMS poruke na 555.
Pripejd korisnici mogu putem SMS poruke, preko mts vodiča (*100#) ili putem Moj mts aplikacije i portala da pošalju zahtev za aktivaciju automatske dopune koja će biti plaćena zaduženjem postpejd računa. Navedenom postpejd broju biće na saglasnost prosleđen SMS zahtev.
Automatsku dopunu za određeni pripejd broj/brojeve koju želiš da plaćaš putem računa za fiksnu telefoniju ili zbirnog računa možeš da aktiviraš besplatnim pozivom 0800 100 900. Poziv treba da uputiš sa fiksnog telefona za koji dobijaš mesečni račun. Aktivaciju možeš da izvršiš lako i jednostavno, dovoljno je da pratiš uputstvo sa govornog automata. Za ovu vrstu aktivacije ti je potrebna šifra koja se nalazi u gornjem levom uglu računa (potreban ti je broj do kose crte, npr. 5971111/5).
Bonus iznenađenje!
Korišćenjem usluge automatska dopuna, korisnik može da ostvari i bonus u iznosu od 1.000,00 dinara. Bonus dobijaju pripejd korisnici koji automatsku dopunu koriste najmanje 90 dana u kontinuitetu, pri čemu ukupni dopunjeni iznos treba da bude 600,00 dinara ili više.
Bonus od 1.000,00 dinara je na raspolaganju pripejd korisniku tokom 7 dana od dana dodele i može da se iskoristi za pozive u mts mreži i SMS i internet u domaćem saobraćaju.
Provera stanja bonusa
Kod za proveru stanja bonus kredita, koji je pripejd korisnik dobio po osnovu korišćenja automatske dopune, je *108#.
Provera aktiviranih dopuna
Postpejd korisnik u mts vodiču (*797#) ili slanjem SMS poruke sa tekstom stanje na 555, u Moj mts aplikaciji i na portalu, može da proveri kojim pripejd brojevima plaća dopunu, kao i koja vrsta automatske dopune je aktivirana (iznos i dinamika dopunjavanja).
Ukoliko se naplata dopune vrši sa računa za fiksnu telefoniju ili zbirnog računa, korisnik navedenu proveru može izvršiti pozivom sa fiksnog broja na 0800 100 900, praćenjem uputstva sa govornog automata. Pripejd korisnik može da dobije informaciju koja vrsta automatske dopune (iznos i dinamika dopunjavanja) je aktivirana na njegovom pripejd broju pozivom mts vodiča (*100#) ili slanjem SMS poruke sa tekstom stanje na 555.
Odjava
Osim izmene aktivirane automatske dopune, u svakom trenutku možeš da izvršiš i odjavu.
Ukoliko si pripejd korisnik, odjavu aktivirane automatske dopune može da izvršiš putem mts vodiča *100#, putem Moj mts aplikacije i portala ili slanjem SMS poruke sa tekstom stop na 555.
Ukoliko si postpejd korisnik, odjavu aktivirane automatske dopune možeš da izvršiš u postpejd vodiču (*797#), putem Moj mts aplikacije i portala ili slanjem SMS poruke sa tekstom stop (npr. stop 06xxxxxxxx) na 555.
Ukoliko se automatska dopuna naplaćuje sa tvog fiksnog ili zbirnog računa, odjavu možeš da izvršiš pozivom sa fiksnog broja na 0800 100 900 i praćenjem uputstva sa govornog automata.
*SMS Aktivacija
U nastavku je tabela sa oznakom dopune (D1, D2 …) koju je potrebno da navedeš u SMS poruci za aktivaciju. Oznaka dopune se razlikuje u zavisnosti od vrste, dinamike i iznosa dopune.
Vrsta dopune | Dinamika | Iznos | SMS oznaka |
|---|---|---|---|
Automatska dopuna 200 din | na 15 dana | 200 din | D1 |
Automatska dopuna 200 din | x-tog u mesecu | 200 din | D2 |
Automatska dopuna 500 din | na 15 dana | 500 din | D3 |
Automatska dopuna 500 din | x-tog u mesecu | 500 din | D4 |
Automatska dopuna 1000 din | na 15 dana | 1000 din | D5 |
Automatska dopuna 1000 din | x-tog u mesecu | 1000 din | D6 |
Automatska dopuna od 200 din za kredit & 50 din | / | 200 din | D7 |
Automatska dopuna od 500 din za kredit & 50 din | / | 500 din | d8 |
Automatska dopuna od 1000 din za kredit & 50 din | / | 1000 din | D9 |
Ukoliko si pripejd korisnik, SMS poruka za aktivaciju treba da sadrži oznaku dopune (D1, D2 …) i postpejd broj od koga tražiš da prihvati naplatu. Ukoliko želiš da aktiviraš dopunu određenog dana u mesecu, potrebno je da navedeš datum (od 1. do 28. u mesecu) kada želiš da se pripejd kredit automatski dopunjava.
Vrsta postupka | Broj sa koga se šalje SMS | SMS poruka(oznaka je sadržana u tabeli iznad) |
|---|---|---|
Aktivaciju dopune | pripejd broj | (oznaka) (postpejd broj u formatu 06xxxxxxxx) |
Aktivaciju dopune | postpejd broj | (oznaka) (pripejd broj u formatu 06xxxxxxxx) |
Aktivacija dopune x. u mesecu | pripejd broj | (oznaka) (dan u mesecu [1 do28]) (postpejd broj) |
Aktivacija dopune x. u mesecu | postpejd broj | (oznaka) (dan u mesecu [1 do28]) (pripejd broj) |
Izmena dopune | pripejd broj | (oznaka) (postpejd broj) |
Izmena dopune | postpejd broj | (oznaka) (pripejd broj) |
Izmena u dopunu x-tog u mesecu | pripejd broj | (oznaka) (dan u mesecu [1 do28]) (postpejd broj) |
Izmena u dopunu x-tog u mesecu | postpejd broj/ | (oznaka) (dan u mesecu [1 do28]) (pripejd broj) |
Tekst SMS poruke - PRIMERI
- D3 06xxxxxxxx - kada pripejd korisnik od postpejd broja 06xxxxxxxx zahteva aktivaciju dopune od 500 dinara na 15 dana,
- D6 1 06xxxxxxxx - kada pripejd korisnik od postpejd broja 06xxxxxxxx zahteva aktivaciju dopune od 1000 dinara svakog 1. u mesecu,
- D7 06xxxxxxxx - kada postpejd broj zahteva aktivaciju dopune od 200 dinara kada je kredit na prepaid broju 06xxxxxxxx niži od 50 dinara,
- D4 20 06xxxxxxxx - kada postpejd broj za prepaid broj 06xxxxxxxx zahteva aktivaciju dopune od 500 dinara svakog 20. u mesecu.
