Šta je aplikacija NBA?
NBA je aplikacija koja omogućava praćenje NBA utakmica uživo, izdvaja najbolje video zapise (All Star vikend, NBA plejof, NBA finale), i pruža dodatne informacije o igračima NBA i njihovim rezultatima tokom cele NBA sezone. U okviru aplikacije dostupni su i arhivski snimci, reprize poslednjih sezona, intervjui sa igračima i dokumentarci. Aplikacija je namenjena za privatne korisnike mts-a.
Za koje operativne sisteme je aplikacija NBA predviđena?
Ova aplikacija je dostupna na android (4.3 i više) i iOS (10 i više) operativnim sistemima, ali i za PC/MAC računare, Android TV, Apple TV, Xbox One, Roku, Chromecast. Za njeno korišćenje neophodan je internet – preko mobilne mreže ili preko WiFi-a. Ukoliko aplikaciju NBA koristite preko mts mobilne mreže, internet saobraćaj vam se ne naplaćuje. U jednom trenutku moguće je korišćenje prenosa samo na jednom uređaju.
Kako se možete prijaviti na ovu aplikaciju?
Za uslugu NBA možete se prijaviti putem portala/aplikacije Moj mts, pozivom Kontakt centra na broj 0800 100 100 ili dolaskom u poslovnicu. Nakon aktivacije usluge, bićete preusmereni na NBA aplikaciju u Play/App internet prodavnici da biste je instalirali. U okviru aplikacije, u delu „Watch Live Games“, izabraćete operatora mts i uneti svoje ime i lozinku sa naloga Moj mts da biste se registrovali. Unosom dodatnih podataka (imejl, lozinka) potrebno je da napravite svoj nalog kojim ćete se prijavljivati na aplikaciju NBA u toku korišćenja.
Pristup NBA nalogu i aktivacija paketa
Prilikom pristupa portalu Moj mts možete videti pregled svojih usluga i prema tome možete videti i da li imate pravo na besplatan NBA paket. Jedan korisnik može aktivirati samo jedan NBA paket. U okviru usluga koje koristite možete imati pravo na besplatno korišćenje odgovarajućeg NBA paketa. Bilo koji paket koji želite da koristite morate posebno aktivirati.U svakom trenutku možete aktivirati i veći paket uz odgovarajuću naplatu. Ponuda nije omogućena za korisnike pripejd usluga.
Pretplata na NBA uslugu
NBA usluga naplaćuje se mesečno, a u mesecu aktivacije proporcionalno broju dana korišćenja. U mesecu deaktivacije naplaćuje se pun iznos i paket važi do kraja meseca. Pretplata na paket automatski se obnavlja dok ga sami ne otkažete.Usluga se naplaćuje preko zbirnog računa koji sami izaberete.
Pravo na besplatni paket mts Game Choice
Pravo na mesec dana besplatnog paketa mts Game Choice imaju svi korisnici mts-a (svih BOX paketa, Internet usluge, mts TV, m:SAT tv, fiksne telefonije, postpejd, mobilnog neta). Mesec besplatnog korišćenja računa se od datuma aktivacije (na primer, od 14.10. do 14.11.2019.).
Kako mogu da promenim svoj NBA paket?
Bilo kada u toku meseca, možete preći sa jednog paketa na drugi. Promenu paketa vršite kroz Moj mts portal ili kroz Moj mts aplikaciju. Promena paketa je trenutna, a naplaćuje se proporcionalno početku korišćenja, ali korisnik NBA aplikacije pri svakoj promeni paketa treba da izabere mts kao operatora i uloguje se podacima sa svog Moj mts naloga, kako bi se i u NBA aplikaciji promenili podaci o paketu. Isto važi i za slučaj kada je korisnik promenio neki od osnovnih servisa mts-a i time promenio pravo na besplatno korišćenje nekog od NBA paketa.U toku jednog meseca samo jednom možete izvršiti promenu paketa.Ako pređete na usluge mts-a koje vam daju pravo na besplatno korišćenje Game Choice paketa, ne morate ništa da preduzmete – ovaj paket prestaće da vam se naplaćuje, čak i ako ste ga do tog trenutka plaćali. Međutim, ako izgubite pravo na besplatno korišćenje Game Choice paketa zato što ste promenili usluge (npr. BOX 3, umesto BOX 4 paket), NBA paket Game Choice biće vam naplaćivan po komercijalnim uslovima.
Prestanak korišćenja NBA paketa
Uslugu možete otkazati preko mts portala/aplikacije Moj mts, pozivom Kontakt centru, ili dolaskom u poslovnicu. U mesecu deaktivacije usluga će vam biti dostupna do kraja kalendarskog meseca i naplaćuje se u punom iznosu za taj mesec.
Prijava smetnje
Smetnje možete prijaviti na jedan od sledećih načina:
• Pozivom na broj 0800 100 100
• Prijavom na čet kanalu
• Dolaskom na prodajno mesto Telekoma Srbija
• Putem društvenih mreža
• Prijavom na e-mail: info@telekom.rs ili mtsinfo@telekom.rs