- Naslovna >
- Korisnička zona >
- Česta pitanja >
- Mobilna >
- Pripejd >
- Usluge
Da biste bili u mogućnosti da koristite video poziv morate omogućiti "pop up" za ovu stranicu.
Pripejd broj možeš da registruješ putem formulara na strani za registraciju, ili posetom najbliže mts poslovnice.
Možeš da pozoveš 0800 100 100, da dođeš u naše poslovnice ili da pošalješ zahtev na imejl adresu mtsinfo@telekom.rs sa potrebnim podacima za identifikaciju (ime i prezime, pretplatnički broj i šifru korisnika).
Kredit važi 90 dana od aktivacije kartice, odnosno poslednje dopune. Ukoliko nakon ovog roka ne dopuniš kredit, moći ćeš samo da primaš pozive i SMS poruke, ali ne i da pozivaš i šalješ SMS poruke, a neiskorišćeni deo kredita će biti obrisan. Kako bi komunikacija bila omogućena, potrebno je da dopuniš kredit. Svakom dopunom kredita u iznosu od 200 dinara i više, uplaćeni iznos se dodaje na neiskorišćeni iznos kredita i period važenja kredita se produžava za narednih 90 dana.
Kartica važi 12 meseci od aktivacije, a svakom dopunom njeno važenje se produžava na novih 12 meseci. Express dopuna i Friendly dopuna ne produžavaju rok važenja pripejd SIM kartice.
Nakon isteka važenja kartice (12 meseci od aktivacije), u narednih 30 dana možeš da dođeš u našu poslovnicu i da aktiviraš karticu po ceni od 400 dinara. Početni kredit na kartici je 25 dinara, a preostali iznos pripejd kredita sa tvoje prethodne katice se poništava.
Da, u našoj poslovnici možeš da dobiješ novu karticu bez naknade sa istim brojem telefona. Inicijalnom kreditu na novoj kartici od 25 dinara dodaje se i iznos koji ti je preostao na staroj kartici. Preporučujemo ti da krađu ili gubitak SIM kartice odmah prijaviš pozivom na 0800100100 (registrovani korisnici) ili dolaskom u najbližu poslovnicu kako bismo u što kraćem roku blokirali tvoju SIM karticu i na taj način je zaštitili od neovlašćenog korišćenja.
Na raspolaganju su ti povoljni pripejd dodaci za minute, SMS poruke i internet, kao i dodaci za društvene mreže i aplikacije. Sve promocije iz naše pripejd ponuda možeš da aktiviraš u mts vodiču pozivanjem koda *100# ili u aplikaciji Moj mts u delu Promocije.
Pripejd kredit možeš da dopuniš na više načina: sa fiksnog telefona pozivanjem besplatnog broja 0800 100 900, sa mts postpejd broja, u mts poslovnicama, slanjem SMS-a na 8787 sa mts postpaid broja, na prodajnim mestima partnera (kiosci, prodavnice, benzinske stanice), na šalterima banaka, pošte ili online (platnom karticom, putem mts postpejd broja ili bankovnog računa).
Nakon kupovine i registracije pripejd kartica je aktivna.
Minimalan iznos kojim možeš da dopuniš svoj pripejd kredit je 200,00 dinara.
Kredit važi 90 dana od aktivacije kartice, odnosno poslednje dopune. Ukoliko nakon ovog roka ne dopuniš kredit, moći ćeš samo da primaš pozive i SMS poruke, ali ne i da pozivaš i šalješ SMS poruke, a neiskorišćeni deo kredita će biti obrisan. Kako bi komunikacija bila omogućena, potrebno je da dopuniš kredit. Svakom dopunom kredita u iznosu od 200 dinara i više, uplaćeni iznos se dodaje na neiskorišćeni iznos kredita i period važenja kredita se produžava za narednih 90 dana.
Pripejd kredit možeš da dopuniš na više načina: sa fiksnog telefona pozivanjem besplatnog broja 0800 100 900, sa mts postpejd broja, u mts poslovnicama, na prodajnim mestima partnera (kiosci, prodavnice, benzinske stanice), na šalterima banaka, pošte ili online (platnom karticom, putem mts postpejd broja ili bankovnog računa).
Stanje pripejd kredita i datum važenja možeš da proveriš u mts vodiču pozivanjem koda *100#, u aplikaciji Moj mts u delu Stanje računa, ili pozivanjem govornog automata na broj 777.
Ukoliko te zamara da vodiš računa o tome da li imaš dovoljno kredita na pripejd računu, automatska dopuna je pravo rešenje za tebe. Odaberi vrstu i iznos dopune i tvoj pripejd račun može biti automatski dopunjavan na svakih 15 dana, određenog datuma u mesecu ili uvek kada je na njemu manje od 50,00
Sa svojom SIM karticom možeš da pozivaš i brojeve u inostranstvu po važećim tarifama iz cenovnika, u zavisnosti od toga kojoj međunarodnoj zoni pripada zemlja čije brojeve pozivaš.
Izbegni neprijatnu situaciju da ne možeš da pošalješ poruku, pogledaš nešto na Internetu ili da ti se razgovor iznenada prekine jer je sav kredit potrošen. Prijavi se za uslugu Kredit alarm.
Odlazni saobraćaj proveravaš u listingu saobraćaja za tekući mesec kao i za dva meseca unazad.
Da, možeš besplatno da pređeš sa postpejda na pripejd i da zadržiš isti broj telefona. Dobijaš pripejd karticu sa 25 dinara kredita. Jedini uslov je da su sva prethodna dugovanja izmirena i da je istekao vremenski period za koji je potpisana ugovorna obaveza. Prelazak možeš da obaviš pozivom na 064 790 ili u našim poslovnicama.
Da, možeš da pređeš na postpejd tarifu i da zadržiš isti broj telefona, a preostali iznos kredita sa tvoje pripejd kartice biće prebačen kao avans na tvoj postpejd račun.
Podesi telefon
Podesi svoj telefon brzo i lako
Online imenik
Pretraži brojeve mts fiksne telefonije.
Prijavi smetnju
Prijavi smetnju i brzo reši problem.
Kontakt centar
Tu smo za tebe 24/7. Pozovi 0800 100 100. Pogledaj vodič.
Pozovi nas
Kupi uređaj, odaberi tarifu/paket, obnovi
ugovor. Pozovi 0800 100 150.
