Dodatne informacije

• Načini plaćanja

  Ukoliko nemaš mts usluge, iris GO možeš da plaćaš na neki od sledećih načina:

  • platnim karticama (za korisnike android i iOS mobilne aplikacije iris GO), ili
  • zaduženjem mts pripejd broja.

  Kod naplate usluge platnim karticama i zaduženjem pripejd broja, trajanje izabranog iris GO paketa (Start ili Max) je mesec dana i paket se obnavlja automatski.
  Pojedinačni sadržaj iz Video kluba, kao i dodatne TV pakete i usluge možeš da kupiš samo ukoliko imaš aktiviran osnovni Start ili Max paket. Kod naplate usluge platnim karticama TV paketi se kupuju pojedinačno, tako da nije moguća kupovina više paketa istovremeno.

• Promena osnovnog paketa

  Prilikom promene paketa (bez obzira da li prelaziš na veći ili manji), paket ti je odmah dostupan, a naplata počinje od datuma promene paketa. Na primer, ukoliko si se 15. jula prijavilo/la na neki osnovni paket, naplata paketa se vrši nakon mesec dana. Ukoliko 10. u narednom mesecu promeniš paket, novi paket ti se naplaćuje od 10. u mesecu po novoj ceni, bez obzira da li si prešao/la na veći ili manji paket.
  
  U toku meseca možeš jednom da promeniš osnovni paket. Promena je moguća bez obzira da li prelaziš sa manjeg paketa na veći ili obrnuto. Na primer, ukoliko imaš Start paket i želiš da pređeš na Max, promenu možeš da izvršiš jednom u toku meseca. Sa druge strane, ukoliko ponovo želiš da izvršiš promenu paketa, na primer da se vratiš na Start paket, promenu možete da izvršiš u sledećem mesecu.

• Prestanak korišćenja iris GO

  U slučaju da otkažeš osnovni TV paket Start ili Max u periodu važenja dodatnog paketa, automatski se otkazuje i dodatni paket i TV sadržaj ti je dostupan do isteka obračunskog perioda osnovnog paketa (mesec dana), u slučaju zaduženja mts pripejd broja i platne kartice.

• Operativni sistemi za koje je aplikacija iris GO predviđena

  Aplikacija iris GO dostupna je na Android (5.0 i više) i iOS (13 i više) operativnom sistemu, ali i za najnovije verzije pretraživača: Firefox (na Windows, Mac i Linux OS), Chrome (na Windows, Mac i Linux OS), Edge (na Windows OS) i Safari (na Mac OS).

  Aplikacija iris SMART je dostupna na Android (7.0 i više), Samsung TV uređajima (TizenOS 4.0 i više) i LG TV uređajima (WebOS 3.0 i više). Možete je preuzeti sa Google Play (za Android TV uređaje), Samsung Apps (za Samsung smart TV ) i sa LG content store (za LG smart TV uređaje).
  
  Telekom Srbija zadržava pravo izmene ponude kanala u okviru paketa.