Česta pitanja i odgovori

• Kako da uparim Apple Watch sa iPhone -om?

  Korak 1 Otvori Watch aplikaciju
  Korak 2 Započni povezivanje odabirom opcije „Start Pairing“
  Korak 3 Odaberite opciju Set up for Myself
  Korak 4 Otvara se kamera na iPhone-u i potrebno je skenirati ekran Apple watch-a
  Korak 5 Apple watch je povezan, slede podešavanja Apple watch-a u sledećim koracima
  Korak 6 Podesi Apple watch prateći uputstva na ekranu iPhone-a
  Korak 7 Sinhronizacija između Apple watch-a i iPhone-a je u toku
  Korak 8 Apple watch je dodat na tvoj Apple account
  Korak 9 Dobro došao u tvoj Apple watch
  Korak 10 Tvoj novi Apple watch je uspešno povezan
  
  
  

• Aktivacije mobilne MultiSIM (Cellular) usluge

  Potrebno je da imaš tarifu koja ti omogućava da koristiš MultiSIM uslugu.

  Svoj novi Apple Watch poveži sa svojim iPhone uređajem prateći uputstva prikazana na ekranu iPhone-a.

  Otvori aplikaciju Watch na iPhone uređaju, izaberi novi Apple Watch i odaberi opciju „Podesi mobilnu mrežu“ (Set Up Cellular/Mobile service).

  Unos podataka

  Unesi korisničko ime i lozinku koje koristiš za Moj mts nalog.  Nakon unosa, potvrdi zahtev.

  Pogledaj ponudu

  Izaberi opciju: „Slažem se/Nastavi“

  Uslovi korišćenja

  Prihvati Uslove korišćenja klikom na: „Slažem se/Nastavi“.

  Zahtev primljen i obrađuje se

  Nakon prikaza stranice da je zahtev primljen klikni na: „Zatvori“. Aktivacija u toku.

  Završetak aktivacije

  Sačekaj da se proces aktivacije u potpunosti završi. Tokom trajanja postupka nemoj zatvarati stranicu.

  MultiSIM usluga je aktivna.

  mts plan je dostupan na Watch aplikaciji.

• Šta je potrebno da bi MultiSIM usluga funkcionisala?

  Da bi MultiSim usluga nesmetano funkcionisala potrebno je da imaš:

  • Apple Watch mode sa podrškom za Cellular povezivanje:
    Apple Watch Series 11 LTE Cellular ili noviji
    Apple Watch SE3 LTE Cellular
    Apple Watch Ultra 3 Cellular
  
  • Najnovije verzije softvera na tvom iPhone i Apple Watch uređaju
    najmanje iOS, WatchOS 26.5 ili više i da tvoj iPhene ima kreiran Passcode
  
  • da iPhone i Apple Watch budu upareni

• Koliko Apple Watch uređaja može da bude povezano sa mojim iPhone-om?

  Moguće je povezati više Apple Watch uređaja, pri čemu maksimalno 2 uređaja mogu da imaju imati aktivnu mobilnu uslugu.

• Šta ako želim da uparim novi Apple Watch model?

  Ukoliko koristiš MultiSIM uslugu i već imaš uparen Apple Watch sa tvojim iPhone-om, možeš da izvršiš njegovu deaktivaciju (uz odabir opcije Keep Mobile Plan)  i da povežeš novi Apple Watch.
  Prilikom povezivanja novog Apple Watch-a, biće ponuđena opcija Transfer mt:s Plan (pored opcije Set Up New Mobile plan) čijim odabirom će mobilna usluga biti preneta sa starog na novi Apple Watch.

  A ukoliko želiš da koristiš istovremeno 2 Apple Watch-a, potrebno je da svoj novi Apple Watch povežeš sa svojim iPhone uređajem.
  Prilikom povezivanja novog Apple Watch-a, biće ponuđena opcija Set Up New Mobile plan (pored opcije Transfer mt:s Plan) čijim odabirom će mobilna usluga biti aktivirana i na novom Apple Watch-u.

• Da li mogu da koristim Multi SIM u romingu?

  MultiSIM usluga nije podržana u romingu.

• Koje mts tarife mogu da koriste MultiSIM uslugu?

  Potrebno je da imaš Bit tarifu, 5ica XS, S, M, L ili tarifu 5ica XL ili stare tarife Morava, Omorika S, Omorika M, Soko Lite, Soko Max ili Zmaj.

• Koliko košta MultiSIM usluga?

  Uz 5ica M, L i XL ili Bit tarifu, MultiSIM možeš da koristiš potpuno besplatno tokom celog ugovora za tarifu. Uz 5ica S tarifu ova usluga ti je na raspolaganju 6 meseci besplatno, a ako koristiš 5ica XS, ili stare tarife Morava, Omorika S, Omorika M, Soko Lite, Soko Max ili Zmaj, cena MultiSIM usluge je samo 350 dinara mesečno.

• Kako funkcioniše mts MultiSIM?

  Veoma jednostavno.
  Watch Cellular se samostalno povezuje na mobilnu mrežu i nije potrebno da sa sobom imaš tvoj iPhone. Cellular modeli omogućavaju direktno povezivanje na mobilnu mrežu bez telefona, dok GPS modeli rade samo uz iPhone u blizini, putem Bluetooth-a.