Česta pitanja

• Šta je to Elektronska naplata putarine (ENP)?

  ENP podrazumeva beskontaktno automatsko plaćanje putarine upotrebom TAG uređaja, za odgovarajuću kategoriju vozila.

• Gde možeš da koristiš ENP uslugu?

  Uslugu trenutno možeš da koristiš u Srbiji, Crnoj Gori i Severnoj Makedoniji, a uskoro i u ostalim zemljama regiona, članicama jedinstvenog sistema TOLL4ALL.

• Ko može da kupi TAG uređaj?

  TAG uređaj mogu da kupe svi, bez obzira da su mts korisnici ili ne. Cena TAG uređaja je 2.022 dinara. Plaćanje je moguće gotovinom, karticom ili na rate 12/24 meseca. TAG kupljen kod Telekom Srbije može biti aktiviran samo na portalu mts-rs.com/tag-reg

• Da li mogu da koristim stari TAG uređaj?

  Da, ali je neophodno da izvršiš rekonfiguraciju uređaja u nekoj od naših poslovnica.

• Kako se vrši naplata putarine?

  Na teritoriji Republike Srbije plaćanje je moguće izvršiti MasterCard, Visa i DinaCard platnom karticom. Ukoliko putuješ van Republike Srbije, neophodno je da svoju MasterCard ili Visa platnu karticu registruješ za svaku zemlju u koju putuješ. To može biti ista kartica kao i ona registrovana za Republiku Srbiju.

• Zašto je korisno imati TAG uređaj?

  Uređaj je izuzetno koristan jer omogućava jednostavno plaćanje putarine (ENP) bez zaustavljanja i čekanja na naplatnim rampama. Vozači koji koriste TAG uređaje prolaze bez čekanja kroz posebno obeležene trake za elektronsku naplatu, i tako obilaze i sprečavaju zastoje na naplatnim rampama.

• Šta su prednosti plaćanja putarine TAG uređajem?

  • Plaćanje putarine bez zaustavljanja na posebno obeleženim stazama za naplatu
  • Kraće vreme transakcije (izbegava se gotovinsko plaćanje i nepotrebno zadržavanje)