Kako da postupim u slučaju izgubljene ili ukradene kartice?

U slučaju da dođe do krađe, gubitka ili oštećenja SIM kartice možete da dobijete novu karticu sa zadržavanjem istog korisničkog broja. Za realizaciju zamene potrebno je da ovlašćena osoba kontaktira KAM-a, pozove 0800/123 123 ili da nam se obrati putem mail-a na adrese: mojbiznis@telekom.rs (za mala i srednja preduzeća) ili korisnicki.biznis@telekom.rs (za velike kompanije).

Da li vam je odgovor bio koristan?

Informišite se o svim mobilnim uslugama.

Tu smo za sva vaša pitanja i sugestije

E-mail

Popunite kontakt formu

Korisnička podrška

Besplatno pozovite 0800 123 123

Zakažite sastanak

Izaberite prodajno mesto