Kako da postupim u slučaju izgubljene ili ukradene kartice?
Ukoliko dođe do krađe, gubitka ili oštećenja SIM kartice, ne brinite, izdaćemo vam novu sa istim korisničkim brojem. Potrebno je samo da ovlašćena osoba u vašoj firmi podnese zahtev za zamenu SIM kartice. To može da učini na više načina:
• samostalno, putem Biznis portala
• u kontaktu sa menadžerom prodaje
• pozivom na broj 0800 123 123
• slanjem email-a na mojbiznis@telekom.rs (za mala i srednja preduzeća) ili korisnicki.biznis@telekom.rs (za velike kompanije).