Dole prikazana dokumenta su realna dokumenta sa portala i ne menjati i editovati ih - služe samo da prikažu kako izgleda template.

Siva lista sa pojedinačnim pitanjima

  • Izmena u TV ponudi – Vibe TV

    Obaveštavamo korisnike da kanal Vibe TV (pozicija 577) zbog prestanka emitovanja programa više nije deo iris TV, iris GO i MOVE TV ponude.

  • Obaveštenje o limitu za usluge dodate vrednosti

    Obaveštavamo vas da je, u skladu sa važećim Zakonom o platnim uslugama, za realizaciju dodatnih usluga koje podrazumevaju platne transakcije (kupovina digitalnog sadržaja i glasovnih usluga, prikupljanje sredstava u dobrotvorne svrhe, kupovina karata), uspostavljen:

    • limit po pojedinačnoj transakciji u iznosu od 6.000 dinara,
    • ukupan limit za sve platne transakcije u toku jednog kalendarskog meseca u iznosu od 36.000 dinara.

    Navedeni limiti primenjuju se u skladu sa regulatornim zahtevima i tehničkim mogućnostima sistema.

  • Novi kanal TV Sezam u ponudi

    Obaveštavamo korisnike da je privatnim i poslovnim korisnicima dostupan kanal TV Sezam na poziciji 538, u okviru osnovnih paketa (Osnovni TV, Start, Plus, Max, Biz Start, Biz Plus i Biz Max).

    Kanal je dostupan kao lokalno-regionalni na teritoriji opština: Boljevac, Bor, Knjaževac, Petrovac na Mlavi, Sokobanja i Zaječar.

    TV Sezam predstavlja regionalni medijski servis koji spaja lokalne informacije i zabavni program, sa fokusom na dostupnost, jednostavnu komunikaciju i sadržaje bliske gledaocima u istočnoj Srbiji.

  • Novi kanal TV RTI u ponudi

    Obaveštavamo korisnike da je u okviru iris TV i MOVE ponude dostupan kanal TV RTI.

    Program kanala obuhvata informativne sadržaje, emisije namenjene osobama sa invaliditetom i društveno osetljivim grupama, kao i teme iz oblasti poljoprivrede, zdravstva i života nacionalnih manjina. U programu su zastupljeni i zabavni, kulturno-umetnički, dečiji, verski, sportski i muzički sadržaji.

    Kanal je dostupan u okviru osnovnog paketa na poziciji 536, kao lokalni kanal na teritoriji sledećih opština: Sremska Mitrovica, Šid, Ruma, Irig, Pećinci, Inđija, Stara Pazova i Beočin.

  • Radno vreme poslovnica povodom predstojećih praznika

    Tokom predstojećih praznika, mts poslovnice radiće u izmenjenom režimu. 

    Radno vreme prodajnih mesta možete pogledati ovde.

Bela lista sa pojedinačnim pitanjima

  • Net BOOST

    Net BOOST - Usluga koja ti daje mogućnost da, nakon potrošenog internet saobraćaja po maksimalnoj brzini iz tarife, nastaviš korišćenje interneta sa smanjenom brzinom.

    Saznaj više
  • Da li mogu da ostvarim posebne pogodnosti na osnovu Rešenja o invaliditetu?

    Dostavom Rešenja o invaliditetu sa stepenom invaliditeta od 100%, na tvoje ime ili na ime člana domaćinstva, možeš da ostvariš pravo na popust od 20% na mesečnu naknadu.

    Popust važi uz novi ugovor na 24 meseca za postpejd tarife: 5ica XS, 5ica S, 5ica M, 5ica L, 5ica XL, Bit, Senior i Zvrk.

    Isto pravo možeš da ostvariš i uz dostavu Rešenja o tuđoj nezi ili Rešenja o potpunom gubitku radne sposobnosti.

  • Cene međunarodnog saobraćaja

    Pogledaj Cenovnik po zonama međunarodnog saobraćaja.

  • Cene u nacionalnom saobraćaju

    Nacionalni cenovnik

  • Ako deaktiviram uslugu Net Limit početkom meseca, da li ću platiti punu cenu naknade za taj mesec?

    Bez obzira na to kog datuma u mesecu izvršiš deaktivaciju ili ponovnu aktivaciju Net Limit usluge, za taj mesec će ti biti naplaćen puni iznos naknade.

    Saznaj više

Bela lista sa dva nivoa

subtitle Mobilna
  • Na kojim uređajima sve mogu da preuzmem aplikaciju?

    Aplikacija se može preuzeti sa Google Play-a i Apple Store-a. Podržava Android sisteme počev od verzije 4.0, i iOS sisteme počev od verzije 5.0. Za Windows uređaje nema aplikacije, već samo internet portal na adresi disk.mts.rs.

  • Da li mogu da kreiram novi folder na mts Disku?

    Veoma lako, klikom na „Novi folder“.

  • Da li mogu da menjam kreiran folder?

    Može da se promeni naziv.

  • Da li mogu ceo folder da podelim sa nekim drugim?

    Da, veoma lako, pomoću opcije Podeli.

  • Koje su pogodnosti dodavanja novih fiksnih linija u BOX paket?

    Dodatne fiksne linije

    Bez obzira na to koji BOX paket odabereš, uvek možeš dodatno da uštediš ukoliko aktiviraš dodatne fiksne linije.

    Dodavanjem novih fiksnih linija, tvoj BOX paket će biti još povoljniji. Za svaku dodatnu fiksnu liniju koju uključiš u BOX paket dobijaš 150 minuta za besplatne razgovore ka svim fiksnim mrežama u Republici Srbiji.

    Nakon potrošenih 150 minuta, svi tvoji razgovori sa dodatnih fiksnih linija u okviru BOX paketa ka drugim fiksnim brojevima u okviru mts fiksne mreže uvek će biti 0 dinara.

    Osim osnovne fiksne linije koju već imaš kao deo paketa, u tvoj BOX paket možeš da dodaš jednu ili dve nove fiksne linije.
    Mesečna naknada za dodatne fiksne linije se plaća putem BOX računa i iznosi 250,00 dinara po liniji. Naknada za naredni mesec se automatski obnavlja.

    Ovu naknadu ne plaćaš za osnovnu fiksnu liniju koja je sastavni deo BOX paketa.

    Cena minuta razgovora ka ostalim fiksnim brojevima u domaćem saobraćaju se naplaćuje 1,20 dinara po minutu, dok je cena minuta razgovora ka mobilnim mrežama u domaćem saobraćaju 10,00 dinara po minutu.

    Ostali saobraćaj za fiksnu telefoniju i sve dodatne usluge se naplaćuju prema zvaničnom cenovniku.

    Za uključenje dodatne fiksne linije u BOX paket, potrebno je da dođeš u najbližu mts poslovnicu.

    Dodatne fiksne linije mogu biti samo nove fiksne linije koje će se voditi na istoj lokaciji na kojoj se vodi osnovna fiksna linija. Ove linije možeš da uključiš u BOX, bez obzira na to da li koristiš stari ili novi BOX paket.