Pametni telefoni odavno nisu samo uređaji za komunikaciju. Danas preko njih rešavamo veliki broj svakodnevnih obaveza koje su ranije zahtevale odlazak u poslovnicu ili poziv korisničkom servisu.
Upravo tome služi Moj mts aplikacija - da sve svoje mts usluge kontrolišeš sa jednog mesta, direktno sa telefona, brzo i bez dodatnih koraka.
- Prati potrošnju interneta, minuta i poruka u realnom vremenu.
- Plaćaj račune i koristi automatsko plaćanje računa.
- Dopuni kredit sebi ili drugom korisniku.
- Upravljaj roming uslugama i aktiviraj roming dodatke za putovanja.
- Aktiviraj Siguran Net i Siguran kućni Net.
- Obnovi ugovor digitalnim putem bez odlaska u poslovnicu.
- Izmeni lične podatke i pristupi važnim informacijama o svom nalogu.
Šta je Moj mts aplikacija?
Moj mts aplikacija je mobilna aplikacija namenjena upravljanju mts uslugama. Nakon prijave dobijaš pregled svojih brojeva, paketa, računa i drugih aktivnih usluga povezanih sa nalogom.
Aplikacija je dostupna na mobilnim uređajima i na računarima i predstavlja centralno mesto za pristup informacijama koje su ranije često zahtevale korišćenje više različitih kanala komunikacije ili odlazak u poslovnicu.
Kroz Moj mts aplikaciju možeš da pratiš potrošnju, pregledaš i plaćaš račune, koristiš automatsko plaćanje i automatsku dopunu kredita, upravljaš roming uslugama i aktiviraš odgovarajuće dodatke za putovanja.
Takođe, aplikacija ti omogućava da aktiviraš Siguran Net i druge dodatne usluge, dopuniš kredit drugom korisniku, obnoviš ugovor digitalnim putem, izmeniš lične podatke i pristupiš digitalnim servisima iz mts ponude.
Kako možeš da pratiš potrošnju i plaćaš račune?
Jedna od najčešćih aktivnosti jeste provera preostalog interneta, minuta i poruka. Umesto slanja posebnih kodova ili traženja informacija kroz različite menije, pregled potrošnje dostupan je direktno kroz aplikaciju.
Kroz Moj mts aplikaciju možeš da pregledaš račune i izvršiš plaćanje (i do 5 računa odjednom) bez dodatnih koraka van sistema. Dostupna je i opcija automatskog plaćanja računa koja ti omogućava da mesečne obaveze izmiriš bez ručnog ponavljanja istog postupka svakog meseca.
Kako funkcioniše dopuna kredita?
Za prepaid korisnike jedna od najpraktičnijih funkcija jeste dopuna kredita. Umesto kupovine vaučera ili odlaska na prodajno mesto, dopunu možeš da obaviš direktno sa telefona.
Pored dopune sopstvenog broja, kroz aplikaciju možeš da dopuniš kredit i drugom korisniku. To može biti korisno kada želiš brzo da pomogneš članu porodice ili prijatelju koji je ostao bez kredita.
Dostupna je i automatska dopuna kredita koja se izvršava prema unapred definisanim pravilima, pa ne moraš da razmišljaš o tome kada će stanje biti dopunjeno.
Kako Moj mts aplikacija pomaže tokom putovanja?
Kada planiraš putovanje u inostranstvo, jedna od prvih stvari koje proveravaš jesu roming opcije i troškovi korišćenja mobilnih usluga.
Kroz Moj mts aplikaciju možeš da upravljaš roming uslugama, informišeš se o dostupnim opcijama i aktiviraš odgovarajuće roming dodatke za destinaciju na koju putuješ. Tako potrebne informacije dobijaš na jednom mestu, bez dodatnih poziva ili pretraživanja.
Kako možeš da zaštitiš uređaj i podatke?
Moj mts aplikacija ne služi samo za upravljanje uslugama, već i za aktivaciju dodatnih opcija namenjenih većoj bezbednosti na internetu.
Usluge Siguran Net, Siguran kućni Net i ID Alarm pružaju sveobuhvatnu zaštitu za korisnike interneta, kućnih mreža i ličnih podataka. Od blokiranja zlonamernih sajtova i zaštite uređaja (Siguran Net), preko bezbednog korišćenja kućne Wi-Fi mreže (Siguran kućni Net), do nadzora i upozorenja u slučaju zloupotrebe ličnih podataka (ID Alarm).
Ove usluge možeš da aktiviraš i da njima upravljaš direktno kroz aplikaciju – to je samo nekoliko koraka do kompletne zaštite.
Kako funkcioniše digitalna obnova ugovora?
Funkcija koja često iznenadi korisnike je digitalna obnova ugovora. Kada se približi istek ugovorne obaveze, postupak možeš da pokreneš direktno kroz Moj mts aplikaciju, bez odlaska u poslovnicu.
Na taj način štediš vreme, a potrebne informacije i naredni koraci dostupni su kroz digitalni kanal.
Koje još mogućnosti donosi Moj mts aplikacija?
Kroz aplikaciju možeš još i da pristupiš informacijama o svom korisničkom nalogu, izmeniš lične podatke, koristiš dodatne digitalne servise iz mts ponude i upravljaš opcijama poput Uključenja na reč.
Za veliki broj aktivnosti koje su ranije zahtevale odlazak u poslovnicu, poziv korisničkom servisu ili korišćenje različitih kanala komunikacije, danas su dovoljni telefon i nekoliko dodira na ekranu. Pored toga, uslugama možeš da pristupiš i preko računara, ako više voliš velike ekrane.
Zaključak
Moj mts aplikacija danas predstavlja mnogo više od mesta za proveru potrošnje ili plaćanje računa. Kroz jedan sistem možeš da upravljaš mts uslugama, dopunjavaš kredit sebi i drugim korisnicima, koristiš roming opcije, aktiviraš Siguran Net, pristupiš važnim informacijama o nalogu i obnoviš ugovor digitalnim putem - sve sa svog mobilnog telefona.
Autor teksta: Digi svet tim
