Pored toga što su spravice za održavanje kontakta sa nama važnim ljudima, oni su i novčanici, albumi, navigatori, lampe i još mnogo toga što nam život čini jednostavnijim. Zbog toga nam gubitak ili krađa telefona predstavlja izuzetno neprijatno iskustvo, pogotovo ako time gubimo karticu i sve naše kontakte.
U slučaju krađe, gubitka ili oštećenje SIM kartice, vaš mts broj je bezbedan.
U nastavku je procedura za dobijanje nove SIM kartice sa istim brojem i obezbeđivanje postpejd računa:
Oštećenu, izgubljenu ili ukradenu karticu možete besplatno da zamenite za novu karticu, uz zadržavanje istog broja. U našim poslovnicama ćete dobiti novu postpejd karticu.
Da biste zaštitili vaš postpejd račun, preporučujemo vam da krađu ili gubitak kartice prijavite našem Kontakt centru na broj 0800 100 100.
Zamena kartice na vaš zahtev, uz zadržavanje istog broja, takođe je besplatna.
